গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা লগইনের ইতিহাস এবং আপনার ব্যবহারের প্যাটার্ন রাখি সুরক্ষা কারণে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আমরা কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী রাখি তারপর মুছি।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করি — জমা বা উত্তোলনের পরিমাণ এবং সময়। সম্পূর্ণ bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের কাছে সংরক্ষিত নয়। পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণ করে।
হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব এবং একটি ডাউনলোডযোগ্য ফাইল পাঠাব।
আমরা কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং সেশনে স্থিতিশীল থাকতে। আমরা বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি কীভাবে খেলোয়াড়রা লবি ব্যবহার করে তা বুঝতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং সেটিংসে বন্ধ করা যায়।
অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে বলুন বা আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করি, অননুমোদিত খেলা বিপরীত করি এবং bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন সুরক্ষিত করি।
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা মুছার অনুরোধ করতে পারেন। বিদ্যমান বেটের রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস বাংলাদেশ আইন অনুযায়ী একটি সংরক্ষিত সময়ের জন্য থাকে, তারপর মুছে যায়।
হ্যাঁ। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা লগইনের সময় জানাই এবং ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় বিনা নোটিশে আপডেট করা যায়।
